К содержанию
Playerok · Продавцам

Автовыдача на Playerok

Правила по товарам Playerok, склад, данные покупателя, отметка «отправлен» и безопасные повторы.

Содержание

Автовыдача отправляет покупателю товар в чат сделки сразу после оплаты: ключ, аккаунт, ссылку или инструкцию. Правила Playerok свои и не пересекаются с правилами GGsel и FunPay. По умолчанию правил нет и Lovsel ничего не отправляет — выдача начинается, только когда вы создадите и включите правило.

Как работает выдача

  1. На Playerok появляется новая сделка-продажа в статусе «Оплачен» (PAID).
  2. Lovsel находит правило: сначала по ID товара Playerok, затем по категории, в последнюю очередь — по словам из названия.
  3. Перед отправкой Lovsel перечитывает сделку с Playerok: она должна быть оплаченной продажей подключённого аккаунта, Playerok не должен был выдать товар сам (автоматическая сделка), а обязательные поля покупателя — заполнены.
  4. Позиция склада сначала резервируется за сделкой, потом отправляется в чат.
  5. Если в правиле включено «Отметить „товар отправлен“», Lovsel ставит сделке статус SENT — покупатель видит просьбу подтвердить получение.

Одна сделка — одна выдача. Повтор события, параллельная обработка, двойной клик, повтор запроса и перезапуск сервиса не расходуют склад повторно и не отправляют второй товар: операция выдачи хранится в базе Lovsel.

Создание правила

«Автоматизация Playerok» → «Автовыдача» → «Создать автовыдачу».

  • Товары Playerok — отметьте один или несколько своих товаров. Это самая точная привязка. Список берётся из раздела «Товары»; если нужного товара нет, обновите список там.
  • Слова из названия — запасной вариант, если товар не выбран: правило сработает, когда название сделки содержит слово. При нескольких совпадениях выигрывает самое длинное.
  • Режим: «Склад» — каждая строка выдаётся один раз, по порядку; «Бесконечная» — одно и то же сообщение каждому покупателю (инструкция, ссылка).
  • Сообщение покупателю — шаблон с подстановками:
  • {product} — выданный товар;
  • {name} — ник покупателя;
  • {lot} — название товара;
  • {fields} — данные, которые покупатель указал при покупке (например, логин);
  • {comment} — комментарий покупателя.
  • Отметить «товар отправлен» — включено по умолчанию.
  • Предупреждать при остатке — уведомление о заканчивающемся складе приходит один раз, после пополнения — снова.

Склад пополняется кнопкой «Пополнить» в карточке правила: одна строка — одна выдача, можно загрузить TXT.

Данные покупателя

В некоторых категориях Playerok покупатель при оплате указывает данные для получения (например, логин или ID аккаунта). Если обязательное поле не заполнено, выдача ждёт: в центре событий появляется карточка «Автовыдача Playerok ждёт данных покупателя». Попросите покупателя дописать данные в чате и выдайте товар вручную из сделки.

Когда выдача не выполняется

У каждой сделки видно состояние выдачи и причину:

  • «выдача ждёт» — склад пуст, нет данных покупателя или нет связи с Playerok. Пополните склад и нажмите «Выдать» в карточке сделки — это повтор той же операции, а не вторая выдача.
  • «без выдачи» — сделка уже не ждёт товара (отправлена, возврат) или Playerok выдал товар сам.
  • «результат неизвестен» — Playerok не ответил на отправку. Сообщение могло дойти. Lovsel не возвращает позицию на склад и не отправляет товар заново вслепую: он сам ищет отправленное сообщение в чате сделки. Если находит — отмечает выдачу выполненной и ставит отметку «отправлен». Если нет — просит решить вас: в карточке сделки «Товар дошёл» или «Не дошёл — вернуть на склад» (после этого сделку можно выдать заново).
  • «выдача не удалась» — Playerok ответил ошибкой, сообщение точно не отправлено; позиция возвращена на склад.

Если сообщение ушло, а отметка «отправлен» не встала, Lovsel повторяет только отметку (до пяти попыток), а не выдачу.

Встроенная выдача и плагины

В «Автоматизация Playerok» → «Уведомления и схема» выберите, кто выдаёт товар:

  • Автовыдача Lovsel — правила выше. Плагин может выдать только сделку, к которой не подходит ни одно правило.
  • Плагины — встроенные правила не срабатывают, сделки выдают плагины Playerok.

Одну сделку в любом случае обслуживает одна выдача.

Незавершённые сделки при подключении

Сделки, которые были открыты до подключения Playerok, автовыдача не трогает: Lovsel показывает их на странице подключения, и решение по ним принимаете вы — выдать вручную, отметить отправленной или вернуть деньги.

Ручные действия в сделке

В карточке сделки («Сделки» → сделка):

  • Выдать — по выбранному правилу, если выдачи ещё не было.
  • Товар отправлен — отметка SENT для оплаченной сделки (Lovsel сначала проверяет её статус на Playerok).
  • Вернуть деньги — полный возврат покупателю по оплаченной или отправленной, но ещё не подтверждённой сделке. Частичного возврата у Playerok нет. Возврат на Playerok не меняет баланс Lovsel.
Попробуйте на своём магазине

После регистрации сразу включается пробный период с полным доступом к GGsel, FunPay и Playerok.